提問的智慧
正在提問時

禮多人不怪

彬彬有禮,多用謝謝您的關注,或謝謝你的關照。讓大家都知道你對他們花時間免費提供幫助心存感激。

禮貌不能替代內容

坦白說,這一點並沒有比使用清晰、正確、精準且合乎語法和避免使用專用格式重要(也不能取而代之)。黑客們一般寧可讀有點唐突但技術上鮮明的 Bug 報告,而不是那種有禮但含糊的報告。(如果這點讓你不解,記住我們是按問題能教給我們什麼來評價問題的價值的)

也就是說,禮貌是加分項,不是遮羞布。一個沒有環境、沒有錯誤信息、沒有嘗試記錄的問題,哪怕寫滿“麻煩您了”,也仍然是一個難以回答的問題。

禮貌會影響長期回應

然而,如果你有一串的問題待解決,客氣一點肯定會增加你得到有用回應的機會。

技術社區是有記憶的。別人會記得你是否尊重時間、是否反饋結果、是否在得到幫助後補充總結。客氣、誠實、及時感謝,會讓人更願意在下一次繼續理你。

關於“先謝了”

(我們注意到,自從本指南發佈後,從資深黑客那裡得到的唯一嚴重缺陷反饋,就是對預先道謝這一條。一些黑客覺得先謝了意味著事後就不用再感謝任何人的暗示。我們的建議是要麼先說先謝了然後事後再對回覆者表示感謝,或者換種方式表達感激,譬如用謝謝你的關注謝謝你的關照。)

最穩妥的做法是:提問時表達對他人關注的感謝,問題解決後再明確感謝具體幫助你的人,並補充最終結果。