處理無禮的回應

很多黑客圈子中看似無禮的行為並不是存心冒犯。相反，它是直截了當，一針見血式的交流風格，這種風格更注重解決問題，而不是使人感覺舒服而卻模模糊糊。

先判斷是否只是直接

如果你覺得被冒犯了，試著平靜地反應。如果有人真的做了出格的事，郵件列表、新聞群組或論壇中的前輩多半會招呼他。如果這沒有發生而你卻發火了，那麼你發火對象的言語可能在黑客社區中看起來是正常的，而你將被視為有錯的一方，這將傷害到你獲取信息或幫助的機會。

刺耳不一定等於無禮。很多技術反饋會直接指出錯誤、遺漏、重複問題或錯誤假設。先看裡面是否包含有用信息，再決定是否需要回應語氣本身。

真正越界時也要有根據

另一方面，你偶爾真的會碰到無禮和無聊的言行。與上述相反，對真正的冒犯者狠狠地打擊，用犀利的語言將其駁得體無完膚都是可以接受的。然而，在行事之前一定要非常非常的有根據。糾正無禮的言論與開始一場毫無意義的口水戰僅一線之隔，黑客們自己莽撞地越線的情況並不鮮見。如果你是新手或外人，避開這種莽撞的機會並不高。如果你想得到的是信息而不是消磨時光，這時最好不要把手放在鍵盤上以免冒險。

如果你的目標是解決問題，很多時候最有效的做法是忽略語氣，抓住技術線索繼續推進。公開爭執會迅速消耗討論的注意力，也可能讓願意幫你的人離開。

關於“古怪行為”的一種解釋

（有些人斷言很多黑客都有輕度的自閉症或亞斯伯格綜合症，缺少用於潤滑人類社會正常交往所需的神經。這既可能是真也可能是假的。如果你自己不是黑客，興許你認為我們腦袋有問題還能幫助你應付我們的古怪行為。只管這麼幹好了，我們不在乎。我們喜歡我們現在這個樣子，並且通常對病患標記都有站得住腳的懷疑。）

Jeff Bigler 的觀察總結和這個相關也值得一讀 (tact filters)。

回到你真正想要的東西

在下一節，我們會談到另一個問題，當你行為不當時所會受到的冒犯。

在多數情況下，你來社區是為了獲得信息、解決問題、學習判斷，而不是贏得一場情緒爭執。把注意力放回事實、證據和下一步行動上，通常是收益最高的選擇。