如果无法得到解答

如果仍得不到回答，请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视，虽然不可否认这种差别很难区分。

不要立刻重复张贴

总的来说，简单地重复张贴问题是个很糟的点子。这会被视为无意义的喧闹。有点耐心，知道答案的人可能生活在不同的时区，可能正在睡觉，也可能暂时没有看到你的问题。

也有可能，你的问题一开始就没有组织好。与其原样重发，不如先重新检查标题、环境信息、复现步骤、错误输出和你已经尝试过的路径。

你可以通过其他渠道获得帮助，而这些渠道通常更适合初学者。许多线上和本地用户群组由热情的软件爱好者组成，他们未必亲自写过软件，但很愿意互相帮助，也更习惯回答入门问题。

如果问题属于特定发行版、硬件、商业软件、云服务或组织内部环境，也应该优先寻找对应的用户群、供应商支持、官方论坛或本地社区。换渠道不是逃避，而是把问题送到更可能有人理解上下文的地方。

另外，你也可以向商业公司寻求帮助，不论公司大还是小。别因为需要付费才能获得帮助而感到沮丧。假如你的汽车发动机汽缸密封圈爆掉了，你会把车送到修车铺，并为维修付费。软件没有花钱，并不意味着技术支持也必须永久免费。

对于 Linux 这类大众化软件，每个开发者可能对应成千上万名用户。一个人不可能处理所有求助请求。即使你要为协助付费，和购买同类封闭软件相比，成本通常也并不夸张；而且开源生态中的付费支持往往更直接、更透明。

如果你仍想在原社区继续提问，请先改进问题本身，而不是机械重复。把你新增的发现、缩小后的范围、排除过的原因、仍然卡住的地方写清楚。一个经过重新整理的问题，远比同一段文字的第二次、第三次张贴更值得回应。