如何避免扮演失败者

在黑客社区的论坛中，即使你已经努力遵循本指南，也可能有几次搞砸。你可能会在公开场合被指出哪里做错了，而且语气未必温和。

被指出错误时先稳住

这种事发生以后，最糟糕的反应是哀嚎自己的遭遇、宣称遭到攻击、要求对方道歉、高声尖叫、憋闷气、威胁诉诸法律，或者跑去向对方的雇主投诉。相反，你应该先熬过去。

这很正常。事实上，它对社区是有益且合理的。公开技术社区需要公开的标准，而标准不会自行维持，它们是通过参与者积极而公开地执行来维持的。

不要坚持认为所有批评都应该通过私下邮件传送。它通常不是这样运作的。当有人指出你的说法有误、问题描述不足或假设站不住脚时，把这类反馈一概理解为人身攻击并没有帮助。

也有一些论坛受过度礼节要求误导，禁止参与者指出别人帖子里的问题，并声称 如果你不想帮助用户就闭嘴。 结果往往是有想法的参与者纷纷离开，留下毫无意义的唠叨和低质量讨论。

夸张地说，你要的是这种表面“友善”，还是能真正解决问题的讨论？两个里面通常只能挑一个。

记住：当黑客说你搞砸了，并且告诉你不要再这样做时，他通常是在关心你和他的社区。对他而言，完全忽略你、把你从自己的生活中过滤掉，反而更省事。如果你做不到感谢，至少要表现得有尊严，别把每一次刺耳反馈都当成别人必须照顾你的证明。

有时候，即使你没有搞砸，或者只是在对方想象中搞砸了，也会有人无缘无故地攻击你本人。在这种情况下，抱怨反而真的可能把问题搞砸。

这些来找麻烦的人，要么是毫无办法却自以为是专家的家伙，要么是在测试你是否真的会失控。其他读者通常会忽略他们，或用自己的方式处理他们。这些人在给自己制造麻烦，不一定需要你亲自处理。

最好不要理睬大多数口水战。当然，在忽略之前，你需要先确认两件事：

如果确认只是挑衅，就让它过去。你越能把注意力放回事实、证据、复现步骤和解决方案上，就越不像一个失败者。